After-sales service

Klantenservice:

 

1. Installatie en inbedrijfstelling issue:

a.We duurt 1-2 technici om te helpen met de machine installatie en inbedrijfstelling te sturen, de klant moet betalen hun tickets, hotel en voeding, enz.

B.Customer moet 5-6 geschoolde werknemer te regelen en voor te bereiden het installeren van machines en gereedschappen.

 

2. Garantie tijd:

een. 12 maanden vanaf de datum van ingebruikname oplevering;

b. Als de kwaliteit probleem ontstaan ​​tijdens de garantieperiode, en vastgesteld dat het probleem wordt veroorzaakt door onze machine in plaats van externe of natuurlijke redenen (zie allerlei natuurramp, scheepvaart, laden, lossen, verkeerde bediening, etc), zullen we leveren de relevante onderdelen gratis voor onderhoud;

 

Als het dan nog niet werkt, zullen we onze ingenieur sturen om u te dienen totdat het probleem worden gedaan, en we zullen de vlieg ticket te betalen.

 

na de garantieperiode, kunnen we de benodigde onderdelen te leveren voor u onder de kostprijs.

 

 

3. Supply volledig Engels documenten:

waaronder foundation tekeningen, handboek, elektrische bedradingsschema elektrische handboek en onderhoud boeken, enz.

 


WhatsApp Online Chat !